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« Problème sur un moteur Somfy neuf pour store, il peine à la montée »

Contact : tmjpcanonnes-at-fre_abc - Posté le : 12-05-2012
Titre : Problème sur un moteur Somfy neuf pour store, il peine à la montée

Bonjour,

Je viens de changer mon moteur de store banne par un moteur SOMFY, celui-ci a fonctionné deux ou trois fois puis en réglant les butées, il s'est mis à peiner à la montée, au point où je dois le pousser à la main pour refermer le store. C'est comme s'il n'avait pas assez de force.

Dois-je tout re-démonter (store et moteur) et rapporter le moteur Somfy au vendeur ?

Quel peut être le problème à votre avis ?

Merci.
JP.
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bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : pierrot6768
Contact : tmpierh4s-at-hotmail_abc - Posté le : 12-05-2012
Titre : RE: Moteur store neuf peine à la montée

Salut,

Quelle est la dimension du store banne ?
et la puissance du moteur Somfy que vosu avez choisi ?

Il faut savoir que lorsque vous utilisez longtemps un moteur, il va se mettre en rupture thermique pour éviter de surchauffer, mais normalement lors de ce phénomène il coupe sèchement et pas comme vous le décriviez.

Bonne journée.
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Contact : tmjpcanonnes-at-fre_abc - Posté le : 12-05-2012
Titre : RE: Moteur store neuf peine à la montée

C'est un store banne de 6,5 m sur 2,5 et 4 bras.

Pour la puissance, c'est un moteur SOMFY de 70 Nm (le précédent moteur - 60 Nm - avait duré 15 ans).

Il n'est pas en rupture thermique : il descend normalement mais ne remonte pas (sauf à l'aider à la main ).
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : pierrot6768
Contact : tmpierh4s-at-hotmail_abc - Posté le : 12-05-2012
Titre : RE: Moteur store neuf peine à la montée

Un moteur de 70 nm devrait effectivement faire l affaire...
Pour la descente, c'est normal, les bras poussent sur la sortie, donc le moteur n'a aucun effort à faire.

L'effort moteur sera réalisé pendant la phase de fermeture du store, où là le moteur doit parvenir à replier les bras.

Demandez un échange du moteur.

Bonne journée.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store banne et moteur
Contact : tmcairn-69s-at-yaho_abc - Posté le : 12-05-2012
Titre : RE: Problème sur un moteur Somfy neuf pour store, il peine à la montée

Les symptômes que vous dites, c'est que le moteur n'a pas assez de force, il est sous dimensionné on dirait.

Normalement avec 4 bras, avec 70 Nm ça devrait le faire, mais si les bras pousse vraiment beaucoup, c'est peut être un peu juste...

Si j'étais vous, ramenez le moteur et par sécurité, prenez un 80 Nm.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : moteur store peine
Contact : tmjpcanonnes-at-fre_abc - Posté le : 13-05-2012
Titre : RE: Problème sur un moteur Somfy neuf pour store, il peine à la montée

Merci pour vos réponses .
Je vais démonter et ramener au distributeur Somfy .
Ce qui me paraissait étrange ,était qu'il a fonctionné correctement deux ou trois fois puis rideau ....
J'ai lu dans un autre forum que ces moteur était équipés de condensateur qui pouvait facilement défaillir .
En tout cas ,merci pour vos réponses
JP
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