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SUJET : Problème sur store banne électrique : il entre et sort par saccades

Email (anti-spam) : serge.joumel_-at-_orange.fr - Posté le : 12-07-2010
Titre : Problème sur store banne électrique : il entre et sort par saccades

Bonjour,

Depuis 2 mois , mon store banne rentre de 5 cms à chaque impulsion de la télécommande. Idem au déroulement. De plus il ne s'enroule pas complètement (reste environ 20 cms) et le fin de course ouvert ne fonctionne pas. N'est-ce pas un problème de déréglage des fins de course ?

J'ai acheté ce store par correspondance sur le net, je n'ai eu que la documentation de montage, pas de documentation électrique et pas de marque.
J'ai bien sur commencé par changer la pile de la télécommande sans résultats.
J'au vu qu'un problème similaire est déjà formulé sur le forum, mais pas de réponse.

Help...

Sujet / réponse de : François

Email (anti-spam) : stores33_-at-_orange.fr - Posté le : 12-07-2010
Titre : RE: Problème sur store banne électrique : il entre et sort par saccades

Bonjour,

votre moteur vous alerte est vous dit qu'il est sur le point de vous lâcher, prévoyez de le remplacer!

Cordialement,
François de Stores 33, Storiste en Gironde, Tel 06 24 63 36 85.

Sujet / réponse de : Store banne

Email (anti-spam) : dev-premierprix_-at-_voila.fr - Posté le : 13-07-2010
Titre : Problème sur store banne électrique : il s'ouvre et se ferme par saccade

Avant-propos : vous avez changé les piles de la télécommande mais ça n'a rien changé au problème.

Avertissement : n 'intervenez sur votre store et sa motorisation que si et seulement si vous êtes un bricoleur averti. Ne s'improvise pas électricien ou storiste qui veut.

PROBLEME 1 : votre store banne ne s'ouvre (ou se ferme) que de quelques cm seulement, à chaque impulsion de la télécommande

J'ai déjà eu affaire à ce problème, voici mon avis ci-dessous.

Si votre store banne a un moteur tubulaire électronique à récepteur intégré :

Votre moteur n'a que 3 fils qui sortent, phase neutre et terre directement branchés à l'alimentation secteur. Le récepteur est dans le moteur, il n'y a pas de boitier externe (ou juste une petite boite de dérivation électrique qui contient un simple bornier).
Dans le cas d'un tel moteur (ce sont des moteurs récents), s'il ne s'actionne que de quelques cm à chaque impulsion de télécommande, et bien cela signifie que votre moteur est train de vous lâché.
Il va falloir le remplacer, François à raison.
Avant de courir acheter un moteur neuf, vous pouvez toujours essayer quelques manipulations de dépannage, sait-on jamais.
Pour cela, faites une remise à zéro (Reset total) de la motorisation puis refaites un réglage, une programmation complète. Pour remettre à zéro la motorisation, cela dépend de la marque et du modèle de moteur.

Chez Somfy par exemple, pour remettre à zéro les moteurs à récepteur intégré (tel l'Altus RTS, Orea RTS…), il faut lui faire un double coupure d'alimentation (2 sec coupé puis 8 sec enclenché, recoupé 2 s puis remettre le courant) au disjoncteur de la ligne qui protège le store (pas sur le disjoncteur principale de la maison bien sûr ! sinon vous allez tout couper).
Bref, avant de se lancer dans un Reset, il faut impérativement récupérer la notice de votre moteur car après il va falloir tout reprogrammer. Votre notice peut-être récupérée sur internet ou via un revendeur…

Pour les moteurs Franciaflex MR radio, la procédure de RESET consiste à mettre le fil noir (raz) sur le fil marron (phase). Ensuite il faut refaire une programmation (affectation télécommande, réglage des fins de course). Il vous faut la notice avant de vous lancer là-dedans.

Bref, si malgré une remise à zéro et une nouvelle programmation, le moteur continu à "déconner", il faut le changer.

Si votre store banne à un moteur avec un récepteur radio externe (déporté) :

La sortie du moteur contient cette fois-ci 4 fils (phase de montée, phase de descente, le neutre et la terre) reliés un boitier externe qui contient le récepteur, l'électronique déportée. Sur cette carte, il peut y avoir un automatisme de relié (capteur vent ou soleil par exemple).
Dans le cas d'une telle motorisation, si le moteur ne bouge que de quelques cm à chaque impulsion de télécommande, et bien cela signifie très probablement que votre boitier récepteur radio externe est train de vous lâcher. Il faut le remplacer.
Le moteur est à conserver, normalement il n'est pas H.S.

Pour en être sûr, il faut faire un test : shunter toute l'électronique externe et brancher un interrupteur inverseur directement sur le moteur.
Si le moteur fonctionne bien avec l'interrupteur inverseur filaire câblé dessus, alors c'est la carte réceptrice externe de commande qui déconne : boitier externe à changer. Ca coute carrément moins cher que de changer le moteur.

Par contre, si le moteur ne fonctionne toujours pas correctement malgré l'inverseur de cablé dessus, alors c'est le moteur qui fait des siennes : moteur à changer. Consultez des schémas de branchement d'un interrupteur inverseur ici :

PROBLEME 2 : votre store ne se ferme pas complètement (il reste environ de 20 cms ouvert).

Pas de problème, il n'y a qu'à régler la fin de course haute et le tour est joué !

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