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« Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré »

Email : abc_pdom.xyz0-at-laposte_abc - Posté le : 30-07-2010
Titre : Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Salut à tous,

Je viens de recevoir un store banne Brustor B25 Elite de 5m sur 3.50m.

La motorisation commandée initialement était une SOMFY pilotée par radio AVEC commande de secours CSI (manivelle manuelle).

Mais, le store banne livré est motorisé en ASA !

Le storiste (qui travaille seul) me dit qu'il est impossible de monter une motorisation SOMFY CSI sur ce store banne coffre intégral BRUSTOR du fait de la commande de secours (bien que ce soit ce qui m'est facturé et que SOMFY commercialise un tel un produit).

Son argument est-il valable techniquement ?
Que vaut la motorisation ASA actuelle selon vous ?
Peut-on poser un moteur RTS avec CSI (commande de secours) sur un store banne coffre ? et notamment sur un store banne Brustor B25 ?

Mon storiste dit n'être qu'un installateur et que son assembleur lui a certifié l'information.

Merci de bien vouloir m'éclairer.
Pierre.
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Email : abc_stephanie.texier-at-dbmail_abc - Posté le : 02-08-2010
Titre : Commande de secours de moteur de store banne

Pour ma part, j'ai acheté un store banne semi-coffre et en ouvrant je m'aperçois qu'il me manque le kit de secours (anneau et manivelle de commande de secours qui se fixe sur le moteur).

Le vendeur me dit que sur ce type de store (5 x 3.5 mètres), l'assemblage de secours n'existe pas.

J'en doute mais je préfère l'avis de pro car si le moteur lâche comment je fais pour ouvrir ou fermer mon store !?

Merci d'avance,
Stéphanie.
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Email : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 03-08-2010
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Des réponses pour Pierre :

Sur beaucoup de modèles de store banne coffre, on peut installer un moteur Somfy avec Commande de Secours Intégré (dit CSI).
Lorsque vous commandez un store banne, vous pouvez choisir la motorisation. Ensuite, le moteur est monté à l'usine par le fabricant ou bien par un assembleur de store. L'assembleur peut vous poser le store chez vous aussi, il peut être également installateur.
Si vous faites affaire avec un installateur storiste qui ne fait pas d'assemblage (ce qui est très courant, pas de soucis), le store arrive tout près chez l'installateur storiste qui va le poser chez vous. Bref...

Un moteur CSI est bien possible dans un coffre. Si besoin sur les stores bannes coffres, le fabricant ou l'assembleur fait un petit trou en dessous du coffre en alu, une sortie de coffre pour pouvoir passer la manivelle de secours.

J'ai déjà installé un store banne coffre intégral de chez Franciaflex et il y avait une sortie de coffre de faite pour avoir accès à la CSI moteur si besoin.

Sur le store banne modèle Brustor B25 Elite
(ce modèle a un coffre carré un peu arrondie), on peut aussi installer un moteur avec CSI, ça ne pose aucun de soucis !

Store banne Brustor B 25 elite avec moteur à commande de secours

Store extérieur Brustor B25 elite avec moteur CSI Nice ou Somfy

A ma connaissance, il y a une exception chez Brustor, c'est le modèle de store B-50. Ce modèle aux petites dimensions et au coffre arrondie est ultra compact, il n'y a pas assez de place dans le coffre pour la tête d'un moteur CSI.

En effet, sur un moteur CSI (commandé en sans fil RTS  ou bien en filaire) la tête d'un moteur est plus grosse car il y a la mécanique de secours intégré au moteur.
Chez Somfy, les moteurs CSI ont une tête de moteur rectangulaire, et bien souvent aussi chez les autres marques.
On reconnait bien ces moteurs par la forme de leur tête, voir ci-dessous :

Moteur CSI Somfy RTS Commande de secours

Par exemple, le moteur MARINER 40/17 CSI RTS SOMFY (40Nm - 17tr/min) a une tête moteur de rectangulaire de 100.5 mm par 89.5 mm.
Dans le B-50 avec son coffre rond ultra-compact, cela ne passe pas mais sur le modèle B-25 Elite ça rentre sans problème ! Et sur d'autres modèles de store banne coffre, ça rentre aussi sans problème ! Il n'y a que quelques exceptions, c'est tout… L'argument de votre storiste n'est donc pas valable.

Pour re-vérifier, vous pouvez téléphoner directement à Brustor, voici leur numéro de téléphone : 0032 56 53 18 53 (c'est 0032 car c'est en Belgique).

Voici mon avis sur les moteurs CSI (Commande de Secours Intégré) de store banne :

Pour un store banne, la CSI est pratique mais elle est peu proposée par les storistes car elle est plus chère. Une commande de secours n'est pas indispensable à 100% mais c'est vrai que c'est quand même recommandé.
Le jour où votre store tombe en panne, vous serez bien content d'avoir cette commande de secours pour refermer le store, en attendant la réparation. Si votre store est en panne et bloqué en position ouvert, les bras vont se casser avec le vent.

Après, il faut relativiser, un bon moteur Nice ou Somfy ne tombera pas en panne comme ça, ne vous inquiétez pas. Ce genre de moteur sont garantis  5 ans et durent bien des années après. De plus, il existe une solution alternative à la commande de secours. Si votre store est en panne est ouvert, vous pouvez tout simplement repliez les bras en poussant avec deux copains, tout en maintenant des sangles/cordes. Il faut être au moins à deux personnes et le remonter avec des cordes de chaque coté, sans jamais laché les cordes une seule seconde.

Je vous explique la technique :
Il faut entourer votre store banne de chaque coté avec une corde/sangle à environ 40cm des extrémités (vous faites passer votre corde derrière le coffre et devant le profil avant) et faire un nœud coulant.
Pendant que vous tirez sur la corde d'un coté, vous pliez en même temps le bras. Un bras pousse naturellement, il faut pousser très fortement pour le replier.
Vous refermez votre store d'environ 50 cm tout en maintenant fermement le nœud coulissant, et ce sans jamais lâcher, puis votre copain doit faire la même chose de l'autre coté avec sa propre corde.
Recommencez l'opération jusqu'à ce que le store soit complètement refermé et à l’abri du vent.

Moteur Somfy pour store banne coffre :

Pour un store banne coffre, le modèle très populaire et efficace qui est proposé chez Somfy c'est le moteur OREA RTS Somfy. C'est un moteur sans fil qui assure la fermeture optimale du coffre et qui permet une bonne tension de la toile à chaque ouverture grâce à la fonction "tension de la toile".
Le Orea Somfy existe aussi en version filaire  : OREA WT Somfy.
Ce sont des moteurs très fiables.

Pour info, il existe un équivalent chez Nice, de même qualité.

Des cas particuliers : les stores bannes avec des moteurs d'entrée de gamme.

Certaines grandes surfaces de bricolage vendent des stores bannes d'entrée de gamme avec des moteurs bas de gamme. Dans ce cas on remarque, notamment sur les forums internet, que certaines motorisations tombent en panne au bout d'1 ou 2 ans (récepteur externe H.S, etc…), il y a davantage de SAV.
Si les pannes sont récurrentes sur un moteur à bas prix, alors là oui une CSI serait vraiment utile. Mais sur un bon moteur, on peut s'en passer si on connait la technique de fermeture de store décrite ci-avant.

La commande de secours sur les portes de garages : là c'est autre chose.

Les motorisations avec des systèmes à Commande de Secours sont obligatoires sur les portes de garages par exemple.
En effet, s'il y a le feu dans la maison et que le feu fait sauter le disjoncteur, il faut pouvoir sortir par le garage par exemple. Ainsi, les normes imposent qu'il y ait des solutions mécaniques de déverrouillage manuel pour pouvoir ouvrir la porte de garage à la main et sans électricité. On retrouve donc des motorisations avec batterie de secours, commande de secours de débrayage, …
Dans le cas d'une porte de garage, une commande de secours est utile et obligatoire mais sur un store banne avec un bon moteur (Somfy, Nice ou Becker…), c'est vraiment pas indispensable.

On vous a mis un moteur ASA à la place d'un moteur Somfy CSI.

Somfy, c'est un fabricant de renommé, très connu et populaire. Il n'y a pas beaucoup de SAV sur ces moteurs, tous les storistes vous le diront.
ASA
, je ne connais pas désolé… Ca a l'air très sérieux tout de même, j'ai consulté leur site web : www.asamotor.com
C'est un fabricant italien, ils ont une gamme complète mais je ne peux rien vous dire de plus… je ne connais pas, mais pourquoi pas…

En tout cas, je trouve ça pas très pro de la part du storiste de vendre un moteur X et de mettre un autre moteur Y dans le store ! D'autant plus qu'on vous facture un moteur Somfy CSI et vous avez autre chose au final… bref, c'est pas normal. Mais bon, le storiste n'a peut-être pas eu le temps de vérifier cela, ça ne remet pas en cause ses compétences. Il faut maintenant lui demander une petite ristourne je pense.

Une réponse pour Stéphanie :

Il y a une personne (Bruno) qui a envoyé le même message que vous sur le forum.
Je pense que vous avez acheté le même store que lui : c'est le store banne semi-coffre Sunstyl de Leroy Merlin ! je me trompe ?

Voici le lien vers le sujet qui traite de cela : store banne Sunstyl de Leroy Merlin

Le store banne "semi-coffre" Sunstyl n'est pas muni d'une CSI !
Le modèle muni d'une CSI est le store "coffre intégral" Sunstyl.

Si vous avez acheté le semi-coffre Sunstyl, vous pouvez toujours chercher dans le carton du store, vous ne trouverez rien !
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Email : abc_pdom.xyz0-at-laposte_abc - Posté le : 29-09-2010
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Je vous remercie pour votre réponse argumentée concernant mon problème de moteur.

Elle m'a permis de me forger mon opinion sur la compatibilité entre le B25 ELITE KALECHE et les motorisations SOMFY CSI radio.

Cependant mon installateur continue de prétendre :

- que BRUSTOR n'a jamais installé de moteur SOMFY CSI sur le B25 ELITE pour des raisons techniques.

- que SOMFY a retiré du marché le nouveau moteur SUNEA CSI RTS.

- que la marque ASA (appartenant soit disant au groupe SOMFY) fournit des produits de qualité identique à SOMFY.

Il me fournit un document noir et blanc à en-tête BRUSTOR non signé appuyant ses déclarations.

Pourtant je me demande toujours quel moteur de l'ancienne gamme est adaptable sur mon store coffre (sans que cela soit le nouveau SUNEA CSI RTS).

La possible appartenance de ASA au groupe SOMFY ne justifie pas le prix élevé du store (la marque SOMFY m'assurant un SAV et une disponibilité des pièces sans soucis).

Je vous remercie par avance pour l'aide que vous m'apporterez et vous souhaite une bonne journée.

Pierre.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Démontage moteur
Email : abc_azby1928-at-hotmail_abc - Posté le : 02-09-2011
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI

Je n'arrive pas à retirer le système moteur "somfy" du tube enrouleur du store banne.
On me dit qu'il suffit de tirer sur le moteur pour l'extraire, il est bien sorti de 1 cm (avec difficulté) mais après, plus rien.
J'ai peur de forcer et de détruire quelque chose si je tire fort, ne connaissant pas comment cela est monté.

Pourriez-vous me donner des conseils, merci.
Marcel.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : DEGRIF STORE
Email : abc_pieces-at-degrifstor_abc - Posté le : 02-09-2011
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Bonjour,
il se peut (on ouvre les paris :-) qu'une vis positionnée sur le tube bloque la roue en bout de moteur. Bref, dévidez la toile, regardez sur le tube à environ 50/60cm de la tête du moteur vous devriez avoir une ou plusieurs vis sur le tube, enlevez-le ou les vis et crac ça viendra ;-)
Au plaisir.
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Email : abc_marnstore-at-orang_abc - Posté le : 02-09-2011
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Bonjour,

Surtout n'oubliez pas de sangler ou d'attacher avec de la drisse votre store avant l'extraction du moteur.

Jon de Marn'store.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : SARL STORES 33 - Storiste en Gironde
Email : abc_stores33-at-orang_abc - Posté le : 02-09-2011
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Jon attention !!!

Aucun intérêt de sangler, il faut descendre le store à fond et dérégler la fin de course basse pour que la toile soit à zéro sur le tube et sortir la vis qui, à mon avis, est plus un rivet.

Du coup les bras, une fois complètement ouverts, n'ont plus de traction, pas de risque donc ;)

Cordialement,
François.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Marn store
Email : abc_marnstore-at-orang_abc - Posté le : 02-09-2011
Titre : RE: Store banne coffre avec moteur SOMFY CSI Commande Secours Intégré

Désolé je n'avais pas vu la réponse de DEGRIF STORE.

Cordialement,
Jon.
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