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« Store Sunstyl de Leroy Merlin : Adresse du SAV Service Après Vente »

Contact : tmchloe_binosa012s-at-voil_abc - Posté le : 28-12-2010
Titre : Store Sunstyl de Leroy Merlin : Adresse du SAV Service Après Vente

Bonjour,

J'ai acheté l'année dernière chez Leroy Merlin, un store banne Sunstyl.

En plein hiver, j'ai voulu le déployer il y a une semaine pour vérifier l'état de la toile et malheureusement, la télécommande électrique ne commande plus le store.

J'ai changé les piles de la télécommande mais rien n'y fait, le store ne veut pas se déployer. Étant donné que la télécommande semble être correcte, je suppose que c'est le récepteur qui est H.S, d'après ce que j'ai pu lire sur ce forum.

Je voulais savoir si vous aviez les coordonnées du Service Après Vente (SAV) de Sunstyl de Leroy Merlin ??

Je vous remercie.
Chloé.
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Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 28-12-2010
Titre : Store Sunstyl de Leroy Merlin : Adresse du SAV Service Après Vente

Bonjour Chloé,

Voici leur adresse :

SUNSTYL Service SAV
RN9 KM7
66600 Rivesaltes


Bien à vous.
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Contact : tmmartin-adprofs-at-noo_abc - Posté le : 28-12-2010
Titre : RE: Store Sunstyl de Leroy Merlin : Adresse du SAV Service Après Vente

Salut,

J'ai eu un problème similaire au votre la semaine dernière...
Mon store banne Sunstyl a 4 ans, il n'est plus couvert par la garantie.

J'ai contacté Leroy Merlin qui m'a orienté vers le SAV Sunstyl, il me propose de changer l'émetteur (télécommande) et le récepteur (petit boitier extérieur à coté du store) pour 120 euros.

Je me renseigne sur le net si je ne peux pas trouver moins cher ailleurs...

Cordialement,
Martin.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : SAV Sunstyl
Contact : tmsev.tinetterevasios-at-wanado_abc - Posté le : 05-03-2011
Titre : La marque Sunstyl de Leroy Merlin : Adresse du SAV et numéro de tel

Bonjour,

La semaine dernière (le 2 mars 2011), mon store banne Sunstyl a eu un problème. C'est un store banne coffre intégral Sunsyl acheté chez Leroy Merlin.

C'est le boitier récepteur externe qui est tombé en panne. J'ai contacté Sunstyl pour qu'il m'en envoie un de neuf.

Le prix du boitier récepteur radio externe + d'une nouvelle télécommande : 80 euros livré.

J'ai contacté Sunstyl au numéro de téléphone suivant :
Tel - 0 821 000 213.
L'appel est facturé 0.12 € la minute.

L'adresse précise :

Sunstyl Département GSB Mitjavila
D900 KM7 B.P. 99
66602 Rivesaltes

Si cela peut vous aider...
Séverine.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Garantie de Sunstyl
Contact : tmsupiotbernardo1s-at-noo_abc - Posté le : 06-03-2011
Titre : Store banne de Leroy Merlin : quelle garantie ?

Bonjour,

Moi aussi j'ai un problème avec mon store banne Sunstyl de Leroy Merlin : télécommande H.S.
Je ne sais pas s'il est garantie encore ???

C'est combien déjà la garantie sur ce produit ???

Cordialement,
Bernardo.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Sunstyl Store
Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 07-03-2011
Titre : Store extérieur Sunstyl de Leroy Merlin : Adresse du SAV Service Après Vente

Bonjour Bernardo,

La réponse est ici sur le forum : Store banne Sunstyl de Leroy Merlin.

Salutations.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : sav suisse
Contact : tmnadia.mayor1s-at-hotmai_abc - Posté le : 02-02-2012
Titre : Store banne extérieur de Leroy Merlin : Mon avis sur le SAV de la marque

Bonjour à tous,

Pour ma part, je suis actuellement en Suisse et je ne pouvais pas joindre le SAV au numéro de téléphone usuel.

J'ai donc appelé le service commercial de Mitjavila (numéro trouvé sur le site de Mitjavila) et le SAV m'a rappelé en Suisse dans les 30 minutes.

J'ai obtenu leur adresse e-mail : savstores (arobase) wanadoo.fr
Ils m'ont confirmé ma commande de pièces détachées via ce mail.

Je suis donc satisfait du SAV à ce jour.
Cordialement,
Nadia.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Problème sur store sunstyl
Contact : tmddmartine123s-at-fre_abc - Posté le : 29-05-2012
Titre : Store Sunstyl de Leroy Merlin : problème et panne

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un store coffre Sunstyl de 5m sur 3m.
Le store fermait correctement à la base. A la 10e fermeture le store ne rentre plus entièrement dans son coffre, il faut que je le pousse manuellement dans le coffre.
Avez-vous une solution a ce problème ?
Et, les deux bras ne sont plus au même niveau, peut-on relever un bras et par quel moyen ?

Merci par avance.
Martine.
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Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 03-12-2012
Titre : Guide des pannes et des réparations sur store banne

Dans le guide ci-dessous, vous trouverez dans la rubrique "A" la liste des problèmes possibles sur les stores bannes de Leroy Merlin.
Guide des pannes et des réparations sur store banne

Il y a plein de pannes et réparations de référencées dans ce guide, bonne lecture.
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Contact : tmelvire5896s-at-voil_abc - Posté le : 23-04-2013
Titre : Store Sunstyl de Leroy Merlin : quel modèle choisir ?

Bonjour,

Je suis allé à Leroy Merlin ce week-end, la gamme a évoluée.
Par contre, pas un vendeur de dispo.
Est-ce que c'est toujours des stores de marque "Sunstyl" ?
Quel modèle me conseillez-vous dans leur gamme ?
Je n'ai pas un gros budget.

Merci d'avance.
Elvire.
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Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 23-04-2013
Titre : Store banne Sunstyl de Leroy Merlin : la gamme

Bonjour Elvire,

Dans cet article : Store banne de Leroy Merlin : résumé de gamme
... vous trouverez une présentation de la gamme de store banne de Leroy Merlin, avec des conseils et des préconisations.

Cordialement.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store
Contact : tmhoushous85es-at-wanado_abc - Posté le : 14-05-2013
Titre : Dépannage de store sunstyl

Salut,

J'ai eu Sunstyl au téléphone, il m'ont renvoyer par colis un nouveau récepteur externe (le boitier externe), car le mien était défectueux et encore sous garantie.
N'hésitez pas à leur téléphone, ils vous dépanneront gratis si votre store est encore sous garantie.

@ bientôt.
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Contact : tmalain-brothiers-at-wanado_abc - Posté le : 27-07-2017
Titre : Bravo à sunstyl pour leur efficacité

Bonjour,

Pour la première fois je donne mon avis sur un site web.
J'ai eu des problèmes de fixations et de bâche avec un store banne 7 x 4 mètres fabriqué par Sunstyl.fr.

Autant ce fut une catastrophe avec le magasin grande surface de bricolage, leader Français, portant un nom composé qui m'a vendu ce produit et qu'il a fallut secouer en actionnant un avocat pour qu'il décide à bouger ; autant côté Sunstyl, le responsable du SAV et son équipe de techniciens plus le directeur technique se sont montrés très réactifs pour solutionner le problème de fixation (platines), changer la toile puis pour venir faire les réglages en s'adaptant chaque fois à ma disponibilité.

C'est suffisamment exceptionnel pour justifier de ma part ce message de félicitations pour leur sens du client.

J'ajoute que le produit fabriqué en France à Perpignan est qualitatif. 2 ans après il continue de me convenir/satisfaire.

Cordialement,
AB.
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