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SUJET INITIAL OUVERT :

« Stores Roche Habitat : vos avis sur ce fabricant de store banne »

Contact : tmso_gilberts-at-yaho_abc - Posté le : 07-03-2011
Titre : Stores Roche Habitat : vos avis sur ce fabricant de store banne

Bonjour,

Un storiste me propose un store banne de chez Roche Habitat (modèle Azzura ou Chrysalis), mais je trouve peu d'infos sur ce fabricant.

Est-ce que le fabricant Stores Roche est sérieux et de qualité ?
Qu'en est-il par rapport à Franciaflex ou Marquises Stores ? J'aimerais des devis d'eux également.

Merci.

LES REPONSES, CI-DESSOUS :

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store banne Devis

Contact : tmfranck.bonjours-at-sf_abc - Posté le : 20-03-2011
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Bonjour,

J'ai l'intention d'acheter un store banne ROCHE type AMERICANA.
Dimensions : 6m x 3.5m.
Motorisation radio SOMFY. Toile DICKSON 300g
J'ai un devis à 3000 euros. Est-ce correct ??
Donnez-moi votre avis sur ce devis et sur le fabricant STORES ROCHE.

Merci.
Franck

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store Story - Storiste centre auvergne

Contact : tmpascalhues-at-voil_abc - Posté le : 21-03-2011
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Allez voir leur site web ici : http://www.stores-roche.com/

Sinon je les ai vu la semaine dernière, c'est du sérieux, une belle entreprise...

Je suis storiste, je travaille avec Marquises Stores entre autres. Pour l'instant je ne travaillerais pas avec eux car ils ne m'apportent rien de plus que mes fournisseurs actuels, ni meilleurs prix, ni meilleure technicité, ni plus joli design.
Mais je ne dis pas que je ne travaillerais jamais avec eux.
C'est pour moi avec Soliso, Franciaflex et Marquises Stores, 4 bons acteurs du cœur de gamme.

Pascal.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store banne Roche

Contact : tmmaud.jns-at-wanado_abc - Posté le : 21-03-2011
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Bonjour,

J'ai le choix entre deux stores bannes coffres motorisé en 4.80 x 3.50 mètres : soit le store Fetuna de Franciaflex, soit le store Chrysalis de Roche, pour le même budget (environ 2550€ TTC tva 5.5).

Lequel me conseilleriez-vous ?

J'aimais bien le On'x des Stores Marquises question design, mais devis à 3700€ TTC pour les mêmes fonctionnalités... ça fait beaucoup trop cher.

Ce qui me chagrine chez le Chrysalis, c'est que le coffre n'est pas posé directement sur le mur, il y a un jour entre le mur et les fixations. Est-ce un avantage ou un inconvénient ?
Quelqu'un aurait-il des photos ?

Merci d'avance de votre aide.
Maud.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Catalogue store

Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 23-03-2011
Titre : Catalogue store banne du fabricant STORES ROCHES

Le catalogue Stores Roche :

Catalogue store banne de STORES ROCHES

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store banne Roche

Contact : tmpascal.geri123s-at-laposte_abc - Posté le : 03-05-2011
Titre : Que pensez vous du store roche modèle Corsica ?

Bonjour,
Que pensez-vous du store banne Roche modèle coffre Corsica Roche et de mon devis ?

Mon Devis :
Store coffre Corsica de STORES ROCHE.
Largeur : 4800 mm - Longeur : 3500 mm.
Prix TTC posé : 2450 euros.

Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Pascal Geri.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Les Stores Roche

Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 15-06-2011
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Tout d'abord, sachez que le fabricant Stores Roche est un fabricant globalement sérieux. Stores Roche est fabricant depuis plus de 160 ans. Ce sont des spécialistes de la protection solaire. Tout est aux normes.

Concernant la question de Franck : le store coffre Americana est un modèle milieu de gamme. Pour 3000 euros en 6 m par 3.5 m, toile dickson, moteur Somfy, le prix est correct.

Concernant les questions de Maud : je trouve que le store banne coffre Chrysalis (c'est leur modèle haut de gamme) est à peu près équivalent en qualité au store banne coffre Fetuna de Franciaflex. Pour votre prix donné, il est normal.
Perso, j'ai quand même une préférence pour le Fetuna car il a plein d'avantage ce modèle de Franciaflex.

Pour votre question sur le fait que le coffre est décalé du mur, c'est normal.
Consultez l'article suivant : Store banne coffre Chrysalis de Roche
Vous y découvrirez en détail le store Chrysalis de Roche, ainsi que la réponse à votre question.

Pour la question de Pascal Geri : le store coffre Corsica est un modèle aux lignes fluides, il me semble bien que l'armature est fabriquée par Llaza. C'est un produit milieu de gamme en coffre, qui est d'ailleurs aussi sur le catalogue Monsieur Store. Ce store est beaucoup vendu. Le prix que vous avez donné est correct. Mais bon, il faut mieux privilégiez le modèle Chrysalis et partir là-dessus pour avoir une meilleure qualité.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : COLINE

Contact : tmbaudouinnicoles-at-yaho_abc - Posté le : 08-10-2011
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Le câble de tension (un seul coté) de mon store banne, posé en 2002, s'est "cassé" ou "distendu" (je ne connais pas le terme approprié).

Mon storiste m'a dit qu'il fallait changer les deux bras. J'aurais voulu savoir le temps de garantie de l'armature de mon store.

Je vous remercie.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : pierrot 6768

Contact : tmpierrhs-at-wanado_abc - Posté le : 08-10-2011
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Bonjour,

Les bras sont garantis 5 ans, votre storiste à raison de vous dire qu'il faut changer la paire de bras en entier.
En effet, la raison est simple : si vous exigez un nouveau bras et laisser l'ancien, le risque est que la poussée des bras ne sera pas équivalente, du coup si un bras rentre ou sort plus vite que l'autre, la toile risque alors de s'enrouler de travers et de s'abîmer par la suite.

Désolé, mais il me semble que c'est un mal nécessaire, il faut bien changer les deux bras.

Bonne journée.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Avis sur Stores Roche

Contact : tmquickyfous-at-hotmail_abc - Posté le : 02-01-2012
Titre : RE: Stores Roche : vos avis sur ce fabricant de store banne extérieur

Bonjour,

J'ai consulté votre forum pour la première fois aujourd'hui. J'ai travaillé plus de 10 ans au sein de la société STORES ROCHE et je l'ai quitté en tant que ROCHE HABITAT il y a 6 mois (ROCHE HABITAT étant le nouveau nom depuis 2010, c'est une marque du Groupe Installux). Pour ceux qui ont des questions sur cette marque, voici quelques éléments de réponse :

Selon moi, c'est une société consciencieuse, rien qu'à voir les procédures en atelier de production cela montre la rigueur et la qualité de fabrication. Je dirais le seul secteur encore un peu light, c'était le service après vente (il y avait un délai moyen de 3 semaines), mais je sais qu'à partir de cet hiver cela va changer puisqu'ils viennent d'embaucher un responsable SAV.

Au niveau des produits : les modèles de store CORSICA, AMERICANA et CARAIBA sont des stores bannes achetés en pièces détachées chez LLAZA et assemblés en atelier chez ROCHE.
Pour le VERASUN, SUMBA, AZZURA, MANUA, CHRYSALIS, FLORA, FIORELLA : ce sont des stores sortis du bureau d'études de roche habitat.

Pour info, ROCHE HABITAT à un taux de non conformité de 0,8% (dont 80% sur les produits venant de llaza mais cela reste correct vu le volume annuel de stores fabriqués).

Je ne veux pas faire de la pub de cette marque mais vous pouvez en avoir confiance, le dernier store banne crée est le CHRYSALIS, c'est pour moi l'un des stores les plus aboutis du marché (j'ai vu les tests de casse en atelier et je peux vous dire qu'il en faut pour le chatouiller).

Bonne année à tous en espérant que cela à pu éclaircir les quelques personnes du forum sur ce sujet.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Les stores bannes

Contact : tmmailtotemp5896s-at-yopmail_abc - Posté le : 02-06-2012
Titre : Avis sur les stores de chez Roche

Bonjour,

Je suis storiste à la retraite et j'ai travaillé avec plusieurs marques.

Concernant les stores bannes, les produits de chez Store Roche, faut pas tout croire, ce n'est pas super top en fait, en particulier sur leurs produits qui proviennent de Llaza. A une époque, Roche a eu de gros problèmes avec les bras de chez Llaza, ils se cassaient, ils ont du assurer pas mal de SAV sur ces bras-là.

Leur réputation de store de qualité est surfaite. Les vrais connaisseurs du store savent que sur la qualité, Roche n'est pas au top niveau. Leurs bras de store n'ont pas très bonne presse. Cela n'a strictement rien à voir niveau qualité avec des produits allemands comme Markilux, Weinor, Solidux par exemple.
En général pour un storiste, je pense qu'il vaut mieux prendre une carte coeur de gamme chez Brustor, Harol, voire Marquises que chez Roche.

Après, je dénigre pas tout chez Roche, ça a peut-être changé depuis, les entreprises changent, il y a des trucs qui peuvent évolués, s'améliorer au sein de la société, des nouveaux produits, etc...

En tout cas, si vous prenez un store chez eux, éviter les modèles qui viennent de chez Llaza (Espagne). Chez Llaza, il y a des pièces moins chères mais c'est à la limite de l'entrée de gamme. Même si c'est assemblé chez Roche, ça change rien à la qualité de la pièce en elle-même.

En définitive, ok pour Roche mais évitez leurs modèles qui proviennent de chez Llaza.

Voila mon avis qui n'engage que moi.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : avis

Contact : tmfsahals-at-wanado_abc - Posté le : 02-02-2013
Titre : RE: Stores Roche Habitat : vos avis sur ce fabricant de store banne

Pour compléter "quickyfou" et "mailtotemp" :

Le problème de bras qui a abîmer l'image de Stores Roche n'a rien à voir avec Llaza.
Il s'agissait bien d'un bras de conception et de fabrication Roche, mais qui a eu un défaut sur une pièce de fonderie.
Résultat, les bras peuvent casser au bout de quelques semaines ou quelques années sans prévenir. Il s'agit de fabrication datant du début des années 2000, donc rien à craindre avec les bras actuels.
C'est ce qui est arrivé à Nicole Baudouin (vous pouvez d'ailleurs faire toute confiance aux messages postés par pierrh, c'est le responsable sav de Roche !).

Les produits Llaza sont généralement de bonne qualité et n'ont rien à envier aux produits Roche "maison" - mais bon, autant les acheter en direct via un revendeur Llaza France.

Globalement, je trouve que Roche fait des produits sérieux... mais leur seule réelle nouveauté des 15 dernières années est le store coffre Chrysalis, qui a un look plutôt... particulier.

@+,
Sahal.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : pierre

Contact : tmpierh4s-at-hotmail_abc - Posté le : 02-02-2013
Titre : RE: Stores Roche Habitat : vos avis sur ce fabricant de store banne

Bonjour,

@Sahal : selon vous, je suis le responsable SAV chez Roche. Ah ba ça alors, j'aurais changé de boulot à l'insu de mon plein gré. :)
On me l'a jamais faite celle-là encore... lol

Non, toujours pas chez Roche qui pour moi perds du terrain à mon avis de par le manque de volonté du groupe propriétaire de la sté qui est spécialisé dans l'alu, garde corps, etc... et laisse vicoter cette ancienne sté.

Bonne journée.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : cherche pièce

Contact : tmjacques.nobiss-at-wanado_abc - Posté le : 01-07-2013
Titre : Pièces détachées de store de Roche Habitat

Bonjour,

J'ai un store banne Manua de chez Roche. Pendant 8 ans rien à dire, nickel.
Mais là, le ressort d'un des bras vient de lâcher et le concessionnaire propose sa réparation pour 500 euros!! Cela semble élevé pour une pièce détachée.
Est-il possible de commander chez Roche directement ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : avis

Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 01-07-2013
Titre : Opinion sur Stores Roche Habitat et Llaza

Bonjour,

Si vous voulez acheter des bras de Roche, vous devez passer par un storiste professionnel. Roche ne vous vendra pas en direct pour un particulier.

Pour ce qui est de Llaza, je pose du Llaza depuis de nombreuses années, certes il y a peut-être eu des soucis sur certains modèles par le passé mais cela ne justifie pas vos remarques, j'en ai encore posé un la semaine dernière et continuerai d'en poser. Pour moi la qualité est largement au niveau de Matest par exemple. Perso, je n'ai jamais eu de problème avec les stores Llaza.

Bien cordialement.
Luc

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : pierrot

Contact : tmpierrhs-at-wanado_abc - Posté le : 05-07-2013
Titre : Pièces détachées de Roches Stores

Salut,

Je suis storiste pro pour rappel. Voila, j'ai eu un appel de quelqu'un qui a 2 stores coffres de chez Roche, avec des bras à changer.

J'ai pris contact avec Roche pour un chiffrage, n'étant pas client habituel chez eux, ils m'ont tué : 300 € ACHAT la paire de bras... abusé le prix ! J'ai rappelé le client pour lui dire que je ne lui fais pas d'offre car déraisonnable, je vends la paire de bras d'un grand fabricant allemand à ce tarif-là.

Bonne journée.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : changer bras Roche

Contact : tmboraskaya123s-at-orang_abc - Posté le : 19-03-2014
Titre : Changer la paire de bras sur un store banne de Roche

Bonjour,

J'ai fait changé la paire de bras Roche par un artisan pour 507€ + 300€ de pose soit 863,49 TTC.
La facture est salée !! Je suis basé à Cran Gevrier près d'Annecy.

Je pense que Roche Habitat n'y est pour rien si des artisans gonflent les prix.
C'est surtout du coté des storistes revendeurs que les prix flambent.

Cordialement,
Deborah

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store devis

Contact : tmalessioliones-at-hotmail_abc - Posté le : 25-04-2014
Titre : Devis de store banne Kolibri et Master Compact de Roche

Bonjour,

Je souhaite poser un store banne pour ma terrasse.

J'ai rencontré un revendeur Roche qui m'a réalisé deux devis de store en 6 mètres par 3 mètres (un pour un coffre, l'autre en monobloc avec casquette/auvent de protection).

• DEVIS 1 :

Store banne monobloc de marque ROCHE, modèle MASTER COMPACT garantie 5 ans
Toile Dickson Orchestra garantie 10 ans
Moteur Radio RTS SOMFY garantie 7 ans
Capteur vent EOLIS 3D WIREFREE
-> Montant tout compris / 2 770€ TTC

• DEVIS 2 :

Store banne coffre de marque ROCHE, modèle KOLIBRI garantie 5 ans
Toile Dickson Orchestra garantie 10 ans
Moteur Radio RTS SOMFY garantie 7 ans
Capteur vent EOLIS 3D WIREFREE
-> Montant tout compris / 3 015€ TTC

J'aimerais que les personnes du métier me donne leurs impressions.
Cordialement,
Ptivieu.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : aide

Contact : tmalbertdiemer52355s-at-gmail_abc - Posté le : 26-04-2014
Titre : Quelques conseils pour choisir un store

Bonjour Ptivieu,

1.) Personnellement en tant que storiste, je trouve que la fiabilité des produits Roche est moyenne. Je trouve qu'il y a mieux sur le marché pour le même prix.

2.) Concentrez-vous à chercher un produit où vous pouvez obtenir un moteur à commande de secours, pour pouvoir manipuler le store avec une manivelle en cas de panne de courant ou soucis moteur. A moins que votre commercial arrive à vous expliquer que chez vous les pannes de courant n'existent pas, ou que ses moteurs spécialement fabriqués pour lui ne tombent jamais en panne :-)

3.) Laissez tomber le capteur vent, ce n'est en aucune manière une garantie ni une sécurité. De plus avec un capteur, vous vous sentirez protégé et vous ferez moins gaffe à votre store en le surveillant moins, pas bon.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store

Contact : tmmartin.did11s-at-noo_abc - Posté le : 29-04-2014
Titre : Store extérieur de Roche : avis et opinion

Bonjour à tous,

A.) Merci aux concurrents de Roche qui postent des messages négatifs sur cette page de dire un peu avec qui vous travaillez et de ne pas balancer des contre-vérités. Ce n'est pas sympa de procéder ainsi.

B.) Au niveau fiabilité, Roche n'est pas moins fiable, ni plus fiable que la concurrence (Franciaflex, Marquises…). Le taux de non-conformité est très correct au vu des volumes annuels de stores fabriqués. Je travaille avec Roche personnellement et je n'ai pas de souci particulier.

C.) Roche ne laisse pas vicoter son activité store comme l'avance un internaute sur cette page. Roche a sorti ces dernières années des nouveaux modèles de store banne (le Chrysalis, et plus récemment le Tookan et le Kolibri).

D.) Concernant le capteur vent, il y a les pro-capteurs et les anti-capteurs, cela dépend des storistes. Pour ma part, je trouve que c'est mieux d'en avoir un que rien du tout ; et ça peut sauver un store dans certains cas.

Bien cordialement,
Martin.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store

Contact : tmalbert55s-at-evc_abc - Posté le : 30-04-2014
Titre : Les capteurs de vent de store banne

Bonjour,

C'est vraiment un mauvais conseil que de dire "ça peut sauver un store dans certains cas".
Et dans les autres ? ou avec le temps, l'automate ne fonctionne plus et le client se repose dessus ? et les pannes de courant...
Dans certains cas... il faut préciser rares sont les cas.
Poussez plutôt les clients à prendre des commandes de secours moteur et à faire gaffe au vent.

Bonne journée.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store manua

Contact : tmgreeere5s-at-gmail_abc - Posté le : 27-04-2016
Titre : Stores Manua Roche Habitat : comment démonter les bras ?

Bonjour,

J'ai l'impression que certaines séries ont pas mal de SAV quand même. J'ai lu ça à gauche et à droite sur internet. Mais bon, peut-être que c'est pareil chez les autres fabricants aussi.

Bref, je vous écris ici pour savoir comment démonter les bras sur un store MANUA ?

Merci par avance.
Richard.

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Luc

Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 01-05-2016
Titre : Stores Roche Habitat : démontage des bras du store

Bonsoir Richard,

Il faut sortir les axes de bras, plusieurs systèmes existent selon les marques. J'ai regardé les photos de ce store semi-coffre sur leur site web, il faut certainement enlever les joues puis le tube enrouleur pour pouvoir démonter les supports de bras et enfin sortir les axes.
Je suis storiste mais je ne travaille pas avec cette marque, difficile de vous en dire plus sans voir le store en vrai...

Cordialement,
Luc

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store verasun véranda

Contact : tmloic.gaudichons-at-orange_abc - Posté le : 07-09-2019
Titre : Problème sur store Roche Verasun II de véranda : une courroie a cedé

Bonjour,

J'ai un store Roche Verasun II sur ma véranda.
Mais gros problème : une courroie a cédé. J'ai fait intervenir le storiste qui me l'a installé et pas de pièces détachées. Coût du changement 5000 €...

J'ai donc recherché sur le net la courroie que j'ai acheté environ 150€ (je change les deux) plus le changement de la toile (450€).

Cela fait une certaine différence de service et de prix... Je suis très en colère après ce système, du jetable où personne ne veut réparer ce truc et où le fabricant fait la sourde oreille. Obligé de me débrouiller tout seul...

Par contre, quelqu'un peut il me dire où je peux trouver les ressorts de tension de ce même store ?

Merci à tous.
Loic

Pseudo ou mots-clés liés au sujet : dudodel

Contact : tmdudodels-at-vond_abc - Posté le : 08-09-2019
Titre : Stores Verasun Roche Habitat de véranda

Bonjour Loic,

Vous n'auriez pas mis un 0 de trop dans le prix du dépannage de votre store Roche Verasun ?
Etant storiste, je ne me vois pas proposer 5 000 € de coût pour le changement d'une courroie, qui est vendue avec un argument de fiabilité.

Le prix de 5 000 € doit être le tarif pour changer le store de veranda complètement.
Cela me parait encore cher, sauf si c'est un store à 2 modules.

En tout cas, bravo à vous. En effet, si vous avez réussi à remplacer les courroies, en tant que particulier c'est un exploit. C'est pas facile à faire, surtout si on n'est pas du métier.

Bonne journée.

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