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« Comment remettre à zéro, réinitialiser mon store banne motorisé ? »

Contact : tmmaxol123s-at-hotmail_abc - Posté le : 05-09-2011
Titre : Comment remettre à zéro, réinitialiser mon store banne motorisé ?

Bonjour,

J'ai un store banne modèle "Combisol 1700", avec moteur Somfy et un capteur vent enregistré "Eolis 3D" de Somfy.

Aujourd'hui, ce capteur de vent est hors service. Mais, le store banne ne détectant pas ce capteur, il se referme tout seul (toutes les heures environ).

Je n'ai pas trouvé le moyen de "dés-enregistrer" ce capteur (il existe une procédure mais il faut que le capteur fonctionne : super!). Impossible de trouver une documentation sur internet, et ça m'embête vraiment de faire venir un storiste juste pour ça.

Donc si vous connaissez un moyen de désactiver ce capteur, de manière à ce que le store ne referme plus tout seul, ça serait génial !

Merci.
Max.
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Contact : tmmarcolitur2s-at-orang_abc - Posté le : 05-09-2011
Titre : Aide : comment remettre à zéro mon store banne avec moteur Somfy

Bonjour,

Il faut faire un retour mode usine, ou "double coupure".

Attention : tous les émetteurs associés à l'automatisme seront effacés, il vous faudra alors tous reprogrammer.

Pensez à avoir toutes les documentations nécessaires avant de faire les manips, je pense que la plupart des docs sont sur ce forum.

Cordialement,
Marco.
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Contact : tmmaxol123s-at-hotmail_abc - Posté le : 05-09-2011
Titre : Comment remettre à zéro mon store banne avec moteur Somfy

Salut Marco et merci pour votre réponse.

Pour les émetteurs, je suis OK, j'ai bien toutes les docs.

Mais il me manquait effectivement cette manipulation de "double-coupure". Voilà ce que j'ai trouvé sur internet pour cette procédure (si vous pouvez confirmer) :

0) Store ou volet roulant débranché.
1) Brancher le store (ou volet roulant).
2) Attendre plusieurs secondes (mettons 10 s, mais ce n'est pas très important).
3) Débrancher le store (ou volet) pendant 8 sec (la durée est importante, mais n'est pas à 1 seconde près. Inutile de stresser si on est à 9 sec).
4) Rebrancher le store (ou volet roulant).

Celui-ci doit alors faire un bref va-et-vient, qui indique qu'il est réinitialisé en configuration d'usine.

Que penser de cette manipulation de remise à zéro Somfy ?

Cordialement,
Max
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Contact : tmmarcolitur2s-at-orang_abc - Posté le : 06-09-2011
Titre : Panne : Procédure de remise à zéro de store banne

Bonjour Max,

C'est ça. Il y a plus qu'à faire maintenant... :-)

Cordialement,
Marco.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Panne store banne
Contact : tmdamienutrehut.58s-at-sf_abc - Posté le : 23-02-2014
Titre : Mon store banne est bloqué et ne veut plus s'ouvrir, que faire ?

Bonjour,

J'ai un souci sur mon store banne !
J'ai voulu le déployer ce matin pour le contrôler mais impossible, il est bloqué en position fermé et il ne bouge pas. C'est un store "coffre" avec télécommande Somfy Télis.

J'ai changé les piles de la télécommande et rien n'y fait !
Via les combles, j'ai aussi contrôlé que le courant arrivait bien au moteur.
Et j'ai fait la procédure de remise à zéro, mais rien n'y fait, il ne bouge pas et ne réagit pas.
Avez-vous des idées ?
Mon store banne à 9 ans et avait été acheté chez un pro par l'ancien proprio de la maison.

Cordialement,
Damien.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Problème store banne
Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 23-02-2014
Titre : Le store banne est bloqué en position fermé, il ne réagit pas, ne bouge pas

Salut Damien,

flèche Malheureusement, je pense que votre moteur est HS ! A remplacer…

flèche Essayez encore une dernière fois la procédure de remise à zéro par double coupure Somfy, restez appuyé sur la touche programmation plus longtemps et mettez-vous bien à côté du moteur (à 5 cm). Si rien n'y fait, il ne vous reste plus qu'à racheter un moteur neuf. Contactez un storiste, il s'occupera de tout…

Cordialement.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : problème store
Contact : tmalex.kerivels-at-orang_abc - Posté le : 01-06-2017
Titre : Store banne en panne, que faire ?

Bonjour,

J'ai un store banne motorisé qui ne marche plus.
J'ai coupé l'électricité (2s) puis remis (8s) et encore coupé puis remis.

Le store banne est descendu de 5 cm puis plus moyen de continuer la manipulation.

Que dois-je faire désormais ?
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : besoin d'aide
Contact : tmrayezzets-at-wanado_abc - Posté le : 01-09-2017
Titre : Mon store est descendu et je ne peux le remonter

Bonjour,

Mon store banne est descendu et impossible de le remonter.

Que dois-je faire pour le dépanner ?

Cordialement,
Jean.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store banne
Contact : tmbernardlecfas-at-voil_abc - Posté le : 19-09-2020
Titre : Mon store banne électrique est en panne

Bonjour,

Mon store banne électrique avec télécommande est en panne, il est fermé et ne bouge plus depuis hier.
J'ai regardé le tableau électrique et tout est nickel, pas de disjoncteur qui a sauté.
Je ne connais pas le fabricant du store mais je sais que la motorisation télécommandé est de marque SOMFY.

Par où commencer pour le dépanner ? Qu'est-ce que cela peut-être comme souci ?
Avez-vous une liste de panne possible ?
Une remise à zéro du moteur pourrait-il le faire repartir ?

Merci pour votre aide.
Bernard.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : panne store banne
Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 19-09-2020
Titre : Aide pour dépanner un store banne électrique

Bonjour Bernard,

Pour votre store banne motorisé Somfy télécommandé, vous pouvez essayer de faire une remise à zéro de la motorisation.

Mais attention car votre télécommande associée au moteur sera effacée, ainsi que les fins de courses du moteur, il faudra alors tous reprogrammer !

C'est pas compliqué à tout reprogrammer mais il faut avoir toutes les documentations nécessaires sous la main pour faire les manips. La plupart des documentations sont sur ce forum ou sur internet.

flèche A part ça, vous avez une liste de panne de store banne ici : Panne store banne

Bonne réparation à vous.
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