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« Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ? »

Email : abc_sosocap78-at-hotmail_abc - Posté le : 28-02-2012
Titre : Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour,

Nous venons d'acheter une maison où est installée des volets roulants électriques Franciaflex.

Mais, soucis depuis une semaine : le volet roulant reste coincé en position fermé.

Nous avons fait venir un dépanneur spécialisé dans les volets roulants électriques qui nous a dit que cela ne venait pas du moteur mais du boitier électronique et que la butée virtuelle était déréglée.

Le seul soucis c'est que ce dépanneur ne connait pas la marque Franciaflex et qu'il ne sait pas la marque du boitier électronique pour pouvoir le réinitialiser.

Help !!!!
D'avance un grand merci pour vos réponses...
icon arrow next suivant Les réponses, ci-dessous :
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Pim 69
Email : abc_pim.ol.juninho8-at-liv_abc - Posté le : 13-03-2012
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour, Installateur de VR Franciaflex je peux surement vous aider.Il faut d'abord savoir si il s'agit il d'un VR commandé par télécommande ou par un interrupteur ?
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Christophe
Email : abc_achat_sur_internet-at-yaho_abc - Posté le : 21-03-2012
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour pim.ol.juninho8,

Mes volets roulants (marque France Fermeture) sont équipés de moteurs M4 Group mais j'ai lu sur Internet que c'était identique à la marque Franciaflex, est-ce exact ?

Le problème que je rencontre : 2 de mes volets roulants descendent partiellement (3 tours pour le premier et 1 tour 1/2 pour le second) et je ne n'ai pas la notice de programmation/réinitialisation des fins de course.

Pouvez-vous m'aider ?
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Panne
Email : abc_alexismarchive-at-yaho_abc - Posté le : 22-08-2012
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour,

Nous avons une banne électrique qui fonctionnait bien cependant depuis 15 jours la télécommande ne fonctionne plus...
Lorsque nous appuyons sur un des boutons nous voyons le voyant lumineux mais rien ne se passe...
Pouvez-vous nous aider ?
Est-ce la télécommande qu'il faut réparer ou reprogrammer ? Est-ce le moteur qui est HS ?
La société Franciaflex a-t-elle un service de dépannage ?

Merci d'avance pour votre aide. Dans l'attente.
Cordialement.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Casper
Email : abc_patrickdordet-at-yaho_abc - Posté le : 15-11-2016
Titre : Volet roulant électrique Franciaflex ouvert à mi-hauteur

Bonjour,
Ma maison est équipée de volets roulants Franciaflex avec télécommandes.
Un des volets n'était pas équipé de butées d'ouverture, ce qui a provoqué un enroulement dans le coffret. J'ai pu le remettre en place sauf que les butées de fin de course sont déréglées, il ne se relève qu'à mi-hauteur.
Donc ma question est : comment les réinitialiser ? Merci pour vos conseils.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Gy
Email : abc_sept-celestin-at-orang_abc - Posté le : 27-04-2017
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour,
j'ai un FRANCIAFLEX bloqué en haut.
Après vérification de l'arrivée du courant, et changement de la pile sur la télécommande ; rien a faire, celui-ci ne bouge pas. Que faire SVP.
Merci.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Laurent
Email : abc_laucataxe-at-yaho_abc - Posté le : 29-08-2017
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour,

j'ai aussi un souci avec un voler franciaflex.
Il remonte bein mais pas jusqu'en haut si bien qu'on ne peut dormir dans l'obscurité la plus totale.
Mon volet fonctionne avec un interrupteur au mur à 2 positions (position montée et position descente)
Je ne sais pas ce que je dois faire et je ne veux pas mettre 5 à 600 euros pour être dépanné surtout s'il s'agit d'une vis de réglage ou autre?
Est-ce qu'un technicien pourrait m'aider ou me donner une idée?
Merci d'avance et bonne journée
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : drôlementembêté
Email : abc_lesg-at-yopmaim_abc - Posté le : 18-10-2017
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Bonjour,4 volets Franciaflex (garantie 8ans)motorisation Somfy, manoeuvrés par 2 interrupteurs, ont été posés en 2013 par Ets Marcoux qui ont cessé leur activité dans les mois suivants.
En 2016,le moteur d'un volet en panne a été changé par le successeur des Ets Marcoux, mais il ne répond plus à nos appels et messages pour intervenir sur un autre volet qui est en panne et les 2 autres qui montrent des signes de faiblesse.
Donc plus de SAV pour ces volets ENCORE SOUS GARANTIE.
Une LR/AR au siège de Franciaflex à Checy, leur demandant de trouver une solution à ce problème, n'a pas eu de réponse.
Que faire.
merci de votre réponse
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : mimi
Email : abc_goisbaut.mireille-at-orang_abc - Posté le : 26-01-2019
Titre : RE: Volet roulant électrique Franciaflex bloqué : Comment dépanner ?

Ma maison est équipée de volets roulants Franciaflex avec télécommandes.
plusieurs volets descendeent à mi hauteur
Donc ma question est : comment les réinitialiser ? Merci pour vos conseils.
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