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| |  SUJET INITIAL OUVERT : « Comment dépanner mon store ? La télécommande Becker ne répond pas » |
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Contact : tmjoel.russon123s-at-orang_abc - Posté le : 17-04-2010
Titre : Comment dépanner mon store ? La télécommande Becker ne répond pas
Salut,
Je viens d'ouvrir mon store banne, pour la première fois après cet hiver, afin de mettre la toile au soleil.
Le commande d'ouverture a bien fonctionné mais je n'ai pas pu l'arrêter.
Il est donc ouvert en grand et la commande de remontée ne répond pas non plus. Je suis bien embêté car je voudrais le fermer.
Il s'agit d'un moteur télécommande Becker.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Joël. |
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 LES REPONSES, CI-DESSOUS : |
 Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Panne store banne | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 17-04-2010
Titre : Store banne en panne avec moteur et télécommande Becker : Que faire ?
 Commencez par changer la pile de la télécommande :-) C'est tout bête mais il faut bien commencer par-là.
Ensuite, assurez-vous aussi que le store banne soit bien sous tension. Avec un voltmètre, contrôlez bien que le courant arrive au moteur.
Si votre moteur Becker est un modèle avec récepteur radio intégré, il faut faire une remise à zéro puis tout reprogrammer. Chez Somfy, la re-initialisation des moteurs électronique se fait par une double coupure au disjoncteur, on voit directement si le moteur réagit, puis tout reprogrammer.
Pour les moteurs Becker, toutes les notices se trouvent sur leur site web (www.becker-france.com > rubrique "Téléchargements" ou mieux fr.becker-antriebe-partner.de > rubrique "Produits" > "Telechargements" ). Récupérez la notice de votre produit puis faites un RESET, avant de tout reprogrammer. Si rien n'y fait, votre moteur est mort... à changer !
Si votre moteur Becker est à récepteur externe, vous pouvez brancher un inverseur montée/descente directement sur le moteur pour le tester (attention, il faut s'y connaitre en électricité quand même). Si votre store banne fonctionne bien avec l'inverseur, le problème vient de la télécommande ou du récepteur radio, un des deux est H.S. Vous pouvez changer l'élément défectueux vous-même.
En outre, si c'est le moteur qui est H.S : faites appel à un installateur storiste pour le devis et la pose d'un moteur de store banne. Un moteur de store banne, de bonne marque, de couple 35Nm ou 40Nm, coûte autour de 400 EUR pose comprise. Vous aurez une garantie sur le produit et la main d'oeuvre. Et aucun soucis à se faire, l'installateur s'occupe de tout. C'est plus sûr.
Quelques questions sur votre installation :
Votre store banne et sa motorisation ont quel age ? Votre moteur est visiblement de marque Becker mais quel modèle précisement ? |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Dépannage Store Banne | Contact : tmjoel.russon123s-at-orang_abc - Posté le : 17-04-2010
Titre : Comment réparer mon store banne ? La télécommande Becker ne répond plus
Bonjour,
• Merci pour la réponse, je vais tester tout ça et téléphoner à mon installateur.
• L'installation a été faite en 2007. Il s'agit d'un moteur tubulaire Becker de puissance 50 N/m, je ne sais pas le nom précis du modèle par contre.
Cordialement,
Joël. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store Banne Panne | Contact : tmjoel.russon123s-at-orang_abc - Posté le : 14-05-2010
Titre : Moteur Becker changé et remplacé finalement par l'installateur
Re,
• Voici le dénouement de mon problème :
Nous avons fait appel à l'installateur qui a finalement procédé au remplacement du moteur. Il s'avère qu'il connaissait bien le problème, il nous a dit que toute cette série de ce type de moteur avait un défaut.
Bref... peu importe, mon moteur est maintenant neuf et changé ! C'est sous garantie.
Merci à vous.
Joël. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Problème de store banne | Contact : tmcharlesohetres-at-sf_abc - Posté le : 01-01-2014
Titre : Mon store banne Becker est en panne, que faire ?
Bonjour à tous,
Même problème : mon store avec moteur de la marque Becker ne fonctionne plus.
L'alimentation est correcte mais impossible d'ouvrir le store banne avec la télécommande, dont la pile a été changée.
Il semblerait qu'il faudrait reprogrammer la télécommande mais comment faire car le store est fermé...
Et, notice uniquement en Allemand !!
Que du bonheur... :-)
Merci de votre aide.
Charles. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Dépannage moteur | Contact : tmbraumanerwans-at-noo_abc - Posté le : 22-01-2014
Titre : Dépanner un moteur Becker de store ou volet roulant
Bonjour Charles,
Pour vous aider, ça serait bien de savoir le modèle précis de moteur Becker ??? Il y a plein de modèle de moteur Becker dans leur gamme...
Ainsi, en sachant le modèle précis de votre moteur, on pourra récupérer la notice en Français via internet, notamment sur le site web de Becker où il y a des notices.
Dans la notice, on suivra ensuite la procédure pour une remise à zéro de la motorisation et les procédures de réglage.
Tenez-nous au courant.
Jean. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Panne store banne | Contact : tmcharlesohetres-at-sf_abc - Posté le : 22-02-2014
Titre : Store banne avec moteur Becker : remplacement du moteur HS
Salut Jean et merci pour ta réponse.
Bon en fait, j'ai fait appel à l'installateur du store et il est passer voir. Le moteur était HS. Il a donc procédé à son remplacement.
Le moteur aura duré 8 ans. J'aurais aimé qu'il dure un peu plus longtemps tout de même. Mais bon...
Il m'a remis un moteur de marque Becker, un modèle récent et plus performant (selon lui). Il m'a dit que Becker était une bonne marque, qu'en pensez-vous ??
Cordialement,
Charles. |
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