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« Problème sur moteur store banne, motorisation HS après orage ? »

Contact : tmpatpat8957ps-at-yaho_abc - Posté le : 11-08-2009
Titre : Problème sur moteur store banne, motorisation HS après orage ?

Bonjour,

J'ai installé sur ma terrasse un store banne TECHSUN XXL de 6 mètres x 3,5 mètres, acheté en grande surface de bricolage (référence ED4439-001, d'août 07, à coffre intégral, et moteur AXIAL avec télécommande et manivelle de secours).

Il a toujours bien fonctionné mais il y a quelques jours il est tombé en panne ! Le moteur du store "bourdonne" beaucoup. Après avoir appuyé sur le bouton "descente" de la télécommande, il bourdonne mais rien ne se passe ! Lorsque j'appuie alors sur remontée, le moteur cesse de bourdonner. Bref, il semble HS.

Avec la manivelle de secours le store fonctionne très bien, sans forcer. La mécanique du store (notamment les bras) est donc opérationnelle.

A noter qu'avant la panne, il y a eu de gros orages dans ma région, avec plusieurs appareils qui ont disjonctés.

Pour l'instant, j'ai juste réinitialisé la télécommande, celle-ci fonctionne bien (j'entends les petits "tics" dans le boitier et le moteur se met à ronronner après pression). J'ai aussi bien sûr tout débrancher puis rebrancher pour faire une remise à zéro... mais rien n'y fait, le moteur ne fait rien à part bourdonner.

Pensez-vous que le moteur du store puisse avoir pris un coup suite à ces orages ? Si oui est-ce réparable ? Y a-t-il possibilité qu'il y ait "juste" un fusible à changer sur le moteur ? Comment faire une remise à zéro ?
Si je change le moteur, que faire pour le protéger du prochain orage ?

Merci d'avance.
Pat.
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bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Moteur store banne
Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 15-08-2009
Titre : Motorisation et moteur store banne : les effets de l'orage

Bonjour,
Malheureusement, lorsque le moteur du store fait un bruit inhabituel, ronronne, bourdonne et vibre, peine ou devient mou, c’est le signe qu’il est en fin de vie, ou même H.S. Dans votre cas c’est plutôt mal parti…

Tentez de faire une remise à zéro de votre motorisation. Pour cela, référez-vous à la notice d’installation et de programmation de votre store. La remise à zéro ne consiste pas seulement à couper le disjoncteur du tableau et à le réactiver. Il y a d’autres manipulations à faire + ou - compliqué, qui varient selon les marques et les modèles de store.

Par exemple pour certains stores Soltera de chez Casto, la procédure de réinitialisation consiste à brancher un interrupteur sur un bornier prévu à cet effet : contact fermé le moteur doit réagir 5 secondes et se remet à zéro.

Pour certains moteurs Somfy par exemple comme l'Altus RTS ou Orea RTS, il faut éffectuer un double coupure d'alimentation (2 sec coupé puis 8 sec enclenché, recoupé 2 s puis remettre le courant) au disjoncteur de la ligne du store uniquement (attention, pas sur le disjoncteur principale de la maison ! sinon vous allez tout couper et déprogrammer. Si vous avez des volets roulants avec moteur Somfy, ça va leur faire un Reset également, sur toute l'installattion).

Bref, avant de se lancer dans une remise à zéro, il faut obligatoirement récupérer la notice de votre moteur car après il va falloir tout reprogrammer…

En outre, si votre store motorisé ne réagit toujours pas après remise à zéro, il faudrait démonter le moteur et voir s’il a grillé ou non. Cela dit, ce n’est pas facile à démonter une motorisation et surtout, veillez à bien couper l’alimentation en amont si vous vous lancez dans une telle entreprise…
Sachez aussi qu’il n’y a pas de fusible à changer dans le moteur. Si le moteur est endommagé, il n’y a pas de réparation à faire, il faut le changer.
Une exception : quand le moteur est mou, il y a parfois moyen de lui donner une nouvelle vie en changeant le condensateur mais c'est galère à faire.
Par contre, il existe certains récepteurs radio externes (déportés) avec un fusible à l'intérieur, vous pouvez contrôler cela facilement.
Un moteur de store banne coute entre 200 et 500 euros selon les modèles, la puissance, le diamètre et les options de confort.

Concernant les dégâts de l’orage, ce n’est pas une rumeur : la foudre abime réellement le matériel électrique domestique. Si la foudre tombe non loin de votre habitation, trois types d’effets se produisent :

- Impact de la foudre sur les lignes électriques d’EDF :
Une onde de tension se propage naturellement le long des conducteurs jusqu’aux équipements raccordés à la ligne, chez vous. L’importance de l’agression électrique sera fonction de la distance entre l’équipement et l’impact.
- Remontée de courant par le potentiel de terre :
C’est le cas le plus courant. L’écoulement du courant de foudre dans le sol crée des élévations de potentiels de terre. Le pire étant pour les installations connectées à des terres différentes, cela crée des différences de potentiel très importantes, détruisant vos appareils électriques.
- Rayonnement électromagnétique :
L’éclair peut-être assimilé à une antenne de plusieurs kilomètres de hauteur parcourue par un courant impulsionnel de plusieurs dizaines de kiloampères, donc qui rayonne des champs électromagnétiques intenses (plusieurs kV/m à plus d’un kilomètre).
Ceux-ci vont induire des tensions et des courants élevés sur les lignes proches ou sur les équipements en fonction de la proximité et des caractéristiques de la liaison.

A noter que l’orage peut détériorer vos équipements sans que vous ne vous en rendiez compte dans l’immédiat. Les pics de courant résiduel claquent peu à peu les jonctions des semiconducteurs, abiment les bobinages des petits transfos, …
Au bout de trois ou quatre fois, c’est la panne assurée d’un de vos équipements. Ou encore, il suffit d’une seule fois.

Les solutions pour protéger son installation électrique :
Afin de limiter les surtensions transitoires générées par la foudre à un niveau acceptable par les équipements de l'installation, la solution est la mise en place de dispositifs de protection contre les surtensions. Cela s’appelle un parafoudre ou parasurtenseur. C’est un boitier qui se branche sur votre tableau électrique, tableau de distribution domestique. Un électricien vous branche cela en à peine 10 minutes : ca se câble entre la phase, le neutre et la terre. On trouve des parasurtenseurs en vente en grande surface de bricolage. Ou encore, il existe des accessoires tels les boitiers de prise ou rallonge de prise avec parasurtenseur intégré.

Ci-dessous, un exemple de branchement de parasurtenseur de marque DEHN.
Le câblage concerne l’installation d’une maison individuelle, risque d’orage normal, régime TT domestique habituel.

Il existe deux grands fabricants de parafoudre modulaire, parasurtenseur : DEHN et CITEL

bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Francis
Contact : tmfrancis.mrhms-at-orang_abc - Posté le : 17-07-2010
Titre : Echange moteur sur store banne Sunstyl de Leroy Merlin

J'aimerais démonter le moteur de mon store banne Sunstyl 4x3m acheté chez Leroy Merlin. J'aimerais le remplacer.

Comment faire ?

Merci pour votre réponse.
Francis.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Storiste Professionnel
Contact : tmjeremyboutet59s-at-orang_abc - Posté le : 17-07-2010
Titre : Echanger, remplacer un moteur de store par un professionnel storiste

Bonjour Francis, faites intervenir un storiste pour le remplacement de votre moteur, c'est plus sûr.

En 3 heures, ca sera remplacé et vous aurez une garantie sur le nouveau moteur et la main d'œuvre.

Le storiste définira le bon moteur, la bonne puissance, les bons jeux d'adaptation... c'est tout un boulot !

Si vous voulez changer le moteur vous-même, vous allez perdre un temps fou si vous n'êtes pas du métier et vous risquez de vous tromper, de ne pas acheter les bons supports, etc...

Où je bossais avant, on proposait un forfait tout compris pour le remplacement de moteur de store : moteur NICE 35Nm + télécommande + pose comprise pour un montant de 370 euros ! Garantie 5 ans.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Ancien de Dehn
Contact : tmal.sobalis-at-noo_abc - Posté le : 14-02-2011
Titre : Installation électrique : parafoudre ou parasurtenseur

Bonjour,

J'ai travaillé chez DEHN, content de voir qu'il y a des connaisseurs.

Effectivement je confirme, toutes bonnes installations électriques (particulier ou professionnel) doit être équipé de parafoudre ou parasurtenseur. Ça coûte pas super cher en plus.

L'orage, c'est un vrai poison pour vos installations. Il y a des courants résiduels qui remontent par la terre et qui endommagent les alimentations de vos appareils électriques, entre autres. Il y a plein d'études techniques là-dessus, si vous voulez je vous les transmet.

Le pire c'est que c'est traître. Les pics de courant résiduels de l'orage peuvent endommager votre moteur petit à petit. Un beau jour, plusieurs mois plus tard, votre moteur est H.S ! Vous vous dites : "mince alors, c'est vraiment de la camelote cette marque de moteur!".
En fait, le fautif aura été l'orage... Cela accélère le vieillissement de l'équipement, à défaut parfois de le griller de suite.
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Contact : tmjackylemetriers-at-sf_abc - Posté le : 14-11-2020
Titre : Problème sur moteur store banne, le moteur est faible après orage

Bonjour,

Un violent orage a touché ma ville dernièrement. Un éclair a même atterri dans mon jardin à 10 mètres de ma maison, ce qui est vraiment flippant quand cela arrive, on dirait une explosion.

Cette semaine, j'ai voulu testé mon store banne que je n'ai pas ouvert depuis 1 mois et je trouve que le moteur a des faiblesses, il n'est plus puissant comme avant et il a dû mal. Pensez-vous que c'est l'orage tombé à 10 mètres qui a endommagé le moteur via les lignes électriques ? L'assurance habitation peut-il prendre cela en compte et me dédommager le prix d'un moteur neuf ?

Cordialement,
Jacky.
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Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 14-11-2020
Titre : Problème sur motorisation de store banne, le condensateur est HS

Bonjour Jacky,

Pour la prise en charge par votre assurance, il faut voir cela directement avec eux. Un coup de téléphone à votre assurance et vous en saurez plus.

Pour votre moteur, il fonctionne toujours mais montre des faiblesses. C'est typique de la panne du condensateur, en remplaçant ce composant situé à l'intérieur du moteur, votre moteur refonctionnera bien comme avant, à pleine puissance. Si vous voulez remplacer le condensateur de votre moteur, voici deux articles sur le forum qui traitent de cela :

  flèche Lire ici : Condensateur moteur de store et volet roulant

  flèche Et là : Changer le condensateur sur un moteur de store ou volet roulant

Maintenant, de là à déterminer si c'est la faute de l'orage, aucune idée, c'est peut-être la coïncidence. Rien ne peut prouver que l'orage ait bien détérioré votre moteur ou son condensateur associé.
Bon courage.
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