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« Store banne : défaut possible, qualité de pose et critère à contrôler »

Email : abc_manceaut5217e-at-yaho_abc - Posté le : 05-04-2014
Titre : Store banne : défaut possible, qualité de pose et critère à contrôler

Bonjour,

J'ai le projet de faire poser un store banne en terrasse pour cet été. J'ai fait faire plusieurs devis et je vais bientôt signer avec un storiste de ma région, l'installation est prévue dans 4 semaines.

J'ai pas mal consulté le forum et j'ai souvent lu qu'un bon store banne était avant tout un store bien posé, dans les règles de l'art.
Ok mais comment savoir si le store est bien posé ? Comment reconnaitre un store banne posé correctement ?
Quels sont les critères d'une bonne pose ou d'une mauvaise ? Avant de donner le chèque final à l'installateur, quels points sont à contrôler sur l'installation ?

Merci par avance de vos conseils.
Lilou.
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bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : des conseils
Email : abc_pierh4-at-hotmail_abc - Posté le : 06-04-2014
Titre : Choisir une entreprise stable et sérieuse, un storiste compétent

Bonjour Lilou,

Avant de juger de la qualité de la pose d'un store, il faut surtout essayer de voir pour choisir la bonne entreprise. Et là, ne pas trop s'attarder sur leurs documentations commerciales, sur leur site internet... demandez plutôt autour de vous, bouche à oreille, ce sera de loin la meilleure solution.
Si vous faites affaire avec un storiste sérieux et très pro, vous lui confiez la pose les yeux fermés, tout sera nickel et aucun souci.

Bonne journée.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : pose de store banne
Email : abc_manceaut5217e-at-yahoo_abc - Posté le : 06-04-2014
Titre : Installation de store banne : les défauts possibles

Merci pour le conseil.

C'est vrai qu'en choisissant un pro sérieux et appliqué, le résultat ne peut être que bon. Quoique pas toujours car un raté peut arriver parfois, même chez les bons.

De toute façon, je ne connais pas grand monde et puis les avis peuvent diverger selon les différentes sensibilités.

Cordialement,
Lilou.
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store et pose
Email : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 10-04-2014
Titre : Store banne : Comment évaluer la qualité d'une pose, les défauts éventuels

Critères pour évaluer la bonne ou mauvaise pose d'un store banne


Une pose mal faite, c'est avant tout des fixations mal faites ou pas adaptés au mur.

Et ça malheureusement, vous ne pouvez pas le voir de suite. Vous ne vous en rendrez compte que plusieurs semaines ou plusieurs mois après la pose.

Quand un ou plusieurs ancrages sont mal faits, les fixations murales peuvent bouger. Par exemple une cheville d'ancrage dans le mur va ressortir légèrement et la console de pose va bouger, le store va se décoller légèrement du mur. Visuellement, vous allez vous en rendre compte en principe, vous verrez notamment du crépis de façade tombé par terre sur la terrasse.
Ci-dessous, des exemples d'ancrages défectueux d'une installation de store banne sur brique creuse :

Store banne mal fixé, mur fissuré

Ancrage au mur détaché, défait, qui ressort

Fixation brique arrachée du mur et crépis

Chevillage, tige filetée ressort du mur, ne tient pas

Plus grave, tous les points hauts de fixation d'une platine vont se défaire du mur et le store va pencher en avant. Le store ne sera alors plus droit ni de niveau, il s'affaissera nettement comme ci-dessous :

Store banne extérieur : mauvaise et bonne pose

Et la pire catastrophe serait de retrouver le store par terre.

Store banne tombé par terre

Bref, si vous voyez à terme une fixation bougée (même un peu) ou que le store banne n'est plus droit, refermez-le et ne l'utilisez plus, puis téléphonez à l'installateur pour qu'il repasse faire de nouvelles fixations plus robustes.

Une pose bien faite, c'est des fixations robustes, de qualité et bien adaptées au mur :

Dans un matériau plein (béton plein, brique pleine, etc…), le storiste peut utiliser soit du scellement chimique, soit du chevillage métallique pour charge lourde.

Dans un matériau creux (brique creuse, blocs creux en béton léger…), le storiste doit impérativement utiliser du scellement chimique (c'est une sorte de résine prompt de fixation) avec des tamis de scellement, et bien bourrer de résine chimique la partie creuse du matériau (il ne faut pas hésiter sur la quantité utilisée).

Par exemple pour se fixer sur de la brique alvéolaire, il faut utiliser des tiges d'ancrage avec tamis suffisamment longue pour aller chercher la profondeur d'au moins deux alvéoles et bien remplir de scellement chimique. Et l'idéal est de serrer la boulonnerie que 2 ou 3 heures après (se référer à la notice du scellement chimique utilisé).

Brique creuse alvéole

Quoi qu'il en soit, le storiste doit acheter du chevillage (chimique ou métallique) de la qualité, et là les prix vont du simple au quadruple. Du bon chevillage ou du bon scellement du fabricant HILTI coûte plus cher mais le matériel est au top niveau, les caractéristiques de traction et de cisaillement sont excellents, c'est de la qualité pro. Prenez le même type de fixation chez Monsieur Bricolage, Casto ou Brico Dépôt, cela n'a rien à voir, vous aurez des accessoires de fixation d'entrée de gamme.

Donc pour une pose bien faite, le storiste doit acheter ses chevillages chez de bons fournisseurs et ne pas lésiner sur la qualité achetée. Vous pouvez donc poser la question au storiste avant de signer le devis (quels chevillages allez-vous utilisez ? de quelle marque ?).

Ensuite, il faut que le poseur sache utiliser correctement ses chevillages à expansion ou son scellement chimique. Il doit bien penser à nettoyer le trou d'ancrage, le brosser, le souffler et appliquer les recommandations techniques du fabricant. Certains poseurs (une minorité) ne sont pas très consciencieux là-dessus, ils ne prennent pas le temps de bien nettoyer le trou, et 2 mois plus tard l'ancrage peut bouger.
Ou alors, le storiste peut avoir recours a des intérimaires poseurs, et là on peut tomber sur n'importe qui (un ancien poseur de cuisine, un chômeur longue durée reconverti en storiste par Pole Emploi…).

Un produit bien posé, c'est aussi :

- Il va de soi que le store doit bien être de niveau, les supports muraux de fixation bien alignés, le store esthétiquement bien positionné sur la façade, …

Store banne niveau et alignement bien droit

- Durant la pose, les poseurs ne doivent pas faire malencontreusement de poc (impact) sur l'alu. Un poseur un peu bourrin peut faire un jeton sur le coffre.

- S'il y a un petit lambrequin en barre de charge, le caler avec une cheville.

- Pour un store banne de + de 7 m, la barre de charge sera en deux parties, la jonction devra être propre et résistante.

- Pour un store coffre de + de 7 m accouplé avec couvre joint, il faut que cela soit fait nickel.

Store banne et couvre-joint

- Ensuite, certains stores coffres ont des spécifications propres (emplacement des platines…). On trouve les recommandations de pose dans la fiche technique du produit. Il faudra impérativement que le poseur mette les platines de pose au bon endroit, il y a parfois un repère sur le coffre pour qu'au final les platines de pose soient au milieu des supports de bras.

Une pose bien faite, c'est aussi un réglage du store parfait :

Le store doit bien se refermer, notamment pour un store coffre. Au besoin, le storiste doit régler la griffe correctement pour que le coffre se ferme esthétiquement.
Exemple sur un store banne coffre B25 de Brustor :

Store banne et fermeture du coffre correct

En outre, une installation bien faite, c'est un branchement électrique bien fait :

Des branchements faits aux normes électriques, utiliser des boites de raccordement et goulottes, etc.
Des infos ici : Alimentation de store banne, arrivée de la ligne électrique

Enfin, une installation bien faite, c'est aussi :

- des poseurs polis et courtois,
- des poseurs propres (nettoyage parfait du chantier après installation), certains ont même des sur-chaussures pour rentrer chez vous,
- des poseurs qui régleront une inclinaison du store adéquate (à voir aux cas par cas, si vous faites tous 1.90m dans la famille, on peut adapter la hauteur de passage sous le profil avant). S'il y a des possibilités différentes de hauteur de pose, les poseurs pourront en discuter avec vous, il faut avoir quelques choses d'esthétique sur la façade.

D'autres informations sur la pose de store :

un 1 icone  . Pose de store banne : exemple 1
deux 2 icone  . Pose de store banne : exemple 2
trois 3 icone  . Percer dans un mur en béton, du parpaing, ou de la brique
bulle icon, bubble commentaire forum Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store extérieur
Email : abc_manceaut5217e-at-yaho_abc - Posté le : 11-04-2014
Titre : Que faire en cas de défauts sur le store ?

Merci pour votre réponse complète.

Je vais demander un scellement chimique de toute façon, c'est prévu.

Si j'ai bien compris, si je vois un défaut de fixation à terme (un chevillage qui bouge), ca sera de la faute du storiste qui n'aura pas prévu ou fait la fixation correctement.
Ok on est d'accord, c'est plutôt logique.
Mais si ce défaut de fixation arrive après la garantie de 5 ans, comment faire ?

Cordialement,
Lilou
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Email : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 11-04-2014
Titre : RE: Store banne : défaut possible, qualité de pose et critère à contrôler

Bonsoir Lilou,

flèche Si vous constatez un défaut quelconque durant la période de garantie, vous refermez votre store et vous téléphonez au storiste pour qu'il passe rapidement régler le problème.
Ci-dessous, voici un exemple de pose mal faite qui a été rectifiée par le storiste :
Pose de store banne qui a des défauts

flèche Concernant une fixation au mur qui bouge après la garantie de 5 ans, c'est rare. Si le chevillage (metallique ou chimique) doit bouger un peu, c'est au maxi dans les 2 premières années d'utilisation du store, au delà c'est rare en principe.
Pour cela, il faut utiliser du chevillage de qualité et vous serez tranquille. Avec de la qualité, si les fixations tiennent bien 5 ans, elles tiendront bien les années d'après.

flèche A noter que certains bons storistes qui utilisent de chevillage de qualité et qui sont sûrs de leur qualité de pose, garantissent la pose du store 10 ans !
On trouve donc 5 ans de garantie sur le store et le moteur, et 10 ans sur le pose.
Un storiste qui garanti 10 ans sur la pose est sûr de son coup en principe.

flèche Allez, retournez faire des devis et revenez sur le forum quand vous aurez les aurez tous, on regardera cela de plus près...
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