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Tout d'abord, qui sont les installateurs, les professionnels du
store ?
On les appelle couramment les storistes, ce sont
les entreprises qui vendent et posent des stores. Généralement,
ils ne font pas que cette activité. En effet, ils vendent
et installent également de la menuiserie aluminium, pvc
ou bois (des fenêtres, des vérandas, des portails,
des portes...).
Vous pouvez aller chez une entreprise professionnelle ou dans
les grands magasins de bricolage.
Pour trouver un storiste, regardez dans les Pages Jaunes de votre
ville aux rubriques suivantes : "store", "véranda",
"fenêtre", "menuiserie".
La plupart du temps, chacune des entreprises sera distributeur
d'une marque, d'un fabricant. Certaines d'entre-elles sont agrées
par le constructeur pour installer ces produits.
Quelques conseils :
- Faites jouer la concurrence.
S'il ne faut retenir qu'un conseil, c'est bien celui-là.
Par exemple, pour un projet de store banne à plus de 1000 euros,
il faut au moins faire 3 devis différents. Surtout ne
vous arrêtez pas au premier devis effectué car
les prix peuvent réellement variés d'une entreprise
à une autre. En effet, certains installateurs ont une
politique de prix élevée. Parmi eux, certains se permettent
même de changer le tarif à la tête du client...
D'autres sont justes, très consciencieux et remplissent leurs obligations avec soins.
- N'hésitez pas à négocier
le prix.
La meilleure façon, c'est de montrer d'autres devis de
concurrents et de faire jouer les prix entre eux (3 devis me
semble suffisant).
- Demandez que le détail
de la main d'oeuvre apparaisse clairement sur
le devis et pourquoi pas le nombre de personnes qui interviendront
pour installer l'équipement. Si une seule personne suffit
à l'installation, n'hésitez pas à négocier
et demander des explications dans le cas où le prix de
la main d'oeuvre serait élevée.
Certains installateurs ne détaillent pas la main d'oeuvre
et la noie dans le prix des produits. En fait, il ne vous donne
qu'un prix total, produit et main d'oeuvre comprise. Lorsque c'est un peu flou, demandez des précisions et davantage de détails sur les prestations.
- De même, il est conseillé de vous
rendre sur place chez le professionnel et de demander des références,
des photos d'installations faites dans votre ville, des échantillons...
Tous les bons storistes, magasins spécialisés
du store doivent avoir en stock quelques produits, des stores en
démonstrations, des échantillons. Si ce n'est pas le cas, posez-vous des
questions.
- Faites venir un commercial
à votre domicile pour prendre les métrés.
C'est gratuit et vous ne prenez pas le risque de vous tromper.
- Pour chaque devis effectué, vérifiez bien la
garantie du produit et de la main
d'oeuvre. Il est important que l'entreprise
assure un service après-vente avec une main d'oeuvre
gratuite durant toute la période de garantie.
- Ne pas payer la totalité
avant la fin des travaux. Il faut verser un
accompte de 20-30% à la commande, le solde sera versé
une fois les travaux terminés et le matériel testé.
Vous pouvez même attendre quelques jours après
les travaux pour régler le solde. Rien ne vous oblige
à payer absolument le jour J de la fin des travaux. Testez bien votre installation avant de régler le solde de la commande.
- Enfin rien de tel que le bouche
à oreille. Par exemple si vous habitez
dans un quartier pavillonnaire et que votre voisin est content
de son installation de store banne, n'hésitez pas à
lui demander le nom du professionnel avec qui il a traité.
Ceci n'enlève rien au fait qu'il faut quand même
faire plusieurs devis pour comparer les prix, étudier
les différentes offres et faire jouer la concurrence.
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